بله، صد در صد! فروشگاه ماهان مارکت ارس دارای نماد اعتماد الکترونیکی کسب‌وکارهای اینترنتی بوده و در سامانه ساماندهی کسب‌وکارهای اینترنتی ثبت شده است. همچنین، این فروشگاه از درگاه پرداخت معتبر بانک‌های رسمی استفاده می‌کند.

ماهان مارکت ارس با سابقه، تجربه و محتوای غنی وب‌سایت خود، دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که به این کسب‌وکار رسمیت و اعتبار می‌بخشد. این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی عملکرد فروشگاه و تطابق آن با قوانین اعطا شده و به‌صورت مداوم تحت نظارت این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید در صفحه اصلی وب‌سایت ماهان مارکت ارس، در بخش پاورقی، با کلیک روی نماد اعتماد از اصالت آن مطمئن شوید. امروزه با توجه به مشغله‌های کاری و ترافیک شهری، خرید اینترنتی به بخش جدایی‌ناپذیر سبد خرید خانوارها تبدیل شده و نظارت دقیق‌تری بر این حوزه انجام می‌شود.

ما در ماهان مارکت ارس تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اطلاعات کامل و دقیقی از محصولات شامل ویژگی‌ها و جزئیات آن‌ها در سایت ارائه دهیم. شما می‌توانید از ابزارهای مختلف مانند مقایسه محصولات، مطالعه نقد و بررسی، نقاط قوت و ضعف، شبکه‌های اجتماعی و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. نظرات کاربران نیز با دیدگاه بی‌طرفانه در سایت نمایش داده می‌شود که می‌تواند در انتخاب محصول به شما کمک کند. همچنین، گفت‌وگوی آنلاین در سایت و شماره‌های پیام‌رسان واتساپ (09188742150) در بخش تماس با ما همیشه در دسترس هستند و در اولین فرصت به سوالات شما پاسخ می‌دهند. برای مشاوره تلفنی نیز می‌توانید از شماره 04142118112 در ساعات 10 صبح تا 5 عصر (به‌جز روزهای تعطیل) استفاده کنید.

کیفیت کالا به برند معتبر آن بستگی دارد و کشور سازنده تأثیر چندانی بر کیفیت ندارد. برندهای معتبری مانند لورال و شوارتزکف در کشورهای مختلف کارخانه‌های تولیدی دارند یا به‌صورت سفارشی برای برخی کشورها تولید می‌کنند که ممکن است بسته‌بندی محصول به زبان همان کشور باشد. در ماهان مارکت ارس، محصولات از برندهای معتبر تهیه شده و در بخش مشخصات کالا، کشور تولیدکننده و سفارش‌دهنده محصول ذکر می‌شود.

بله، شما می‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار، با وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.

در برخی موارد ممکن است کالا موجود نباشد. در این صورت، در اولین فرصت با شما تماس گرفته شده و وجه پرداختی برای محصول ناموجود به حساب شما بازگردانده می‌شود.

نام “ماهان مارکت ارس” از ترکیب نام “ماهان” به معنای بزرگ و باشکوه و “مارکت” به معنای بازار تشکیل شده و به منطقه آزاد ارس اشاره دارد که محل فعالیت این فروشگاه است.

تمامی محصولات ارائه‌شده در ماهان مارکت ارس از واردکنندگان، شرکت‌ها و پخش‌کننده‌های معتبر تأمین و عرضه می‌شوند.

شعبه مرکزی ماهان مارکت ارس در استان آذربایجان شرقی، منطقه آزاد ارس، مجتمع تجاری هایپراسکار واقع شده است. شعبه دوم در استان گیلان، منطقه آزاد بندرانزلی، مجتمع کاسپین، پلاک 413 (شوینده بهداشتی کمالی) قرار دارد. ارسال مرسوله‌ها از طریق پست و از شهر تبریز انجام می‌شود.

سفارش شما حداکثر تا 24 ساعت (کاری) پس از ثبت، تحویل اداره پست شده و کد پیگیری مرسوله برای شما پیامک می‌شود. بسته به فاصله مقصد از شهر تبریز، زمان تحویل ممکن است بین 1 تا 5 روز کاری برای نزدیک‌ترین تا دورترین شهرهای ایران طول بکشد. این زمان ممکن است در ایام خاص مانند اعیاد به دلیل ترافیک کاری اداره پست کمی تغییر کند.

برای مشتریان تهران، امکان استفاده از پست ویژه وجود دارد. برای استفاده از این سرویس، پیش از تکمیل سفارش با شماره‌های 09188742150 یا 04142118112 تماس بگیرید. هزینه پست ویژه بیشتر از پست پیشتاز یا سفارشی است، اما اداره پست تعهد می‌دهد مرسوله را ظرف یک روز تحویل دهد. برای سایر شهرها نیز می‌توان از باربری‌هایی مانند تیپاکس یا چاپار استفاده کرد.

برای مشتریانی که به هر دلیلی نمی‌توانند سفارش خود را به‌صورت اینترنتی ثبت کنند، امکان ثبت سفارش تلفنی یا از طریق پیام‌رسان واتساپ (09188742150) فراهم است. برای دسترسی به شماره‌ها، به بخش “تماس با ما” در سایت مراجعه کنید.